Polityka prywatności

1.- POLITYKA PRYWATNOŚCI I BEZPIECZEŃSTWA.

Niniejsze informacje o naszej Polityce Prywatności odzwierciedlają zaangażowanie ANECOOP S. COOP (dalej ANECOOP), jako administratora danych, w utrzymanie i zapewnienie bezpiecznych relacji handlowych poprzez ochronę danych osobowych, gwarantując prawo do prywatności każdego z użytkowników naszych usług. W tym dokumencie wyjaśniamy, jak wykorzystujemy dane osobowe podczas korzystania z naszych usług.

2.- DEFINICJA DANYCH OSOBOWYCH

Przez „Dane Osobowe” należy rozumieć wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Obejmują one między innymi imię, nazwisko, adres pocztowy i e-mail, a także numer telefonu.

3.- PRZETWARZANIE I CELE ZBIERANYCH DANYCH

Wszelkie dane osobowe, które nam Państwo przekażą podczas wizyty na naszej stronie internetowej, będą przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych i będą zbierane, przetwarzane i wykorzystywane wyłącznie do celów zgodnych z prawem, uzasadnionych i poinformowanych. Dlatego przedstawiamy szczegółowo wszystkie cele, dla których ANECOOP S. COOP wykorzystuje dane osobowe:

  • Zarządzanie i obsługa wniosków o informacje oraz odpowiadanie na zadane pytania, a także te przekazane za pomocą poczty elektronicznej lub innego środka komunikacji.
  • Informowanie Państwa o działalności ANECOOP lub jakichkolwiek usługach czy produktach, które mogą być dla Państwa interesujące, a także o aspektach biznesowych, handlowych lub społecznych podmiotu oraz działaniach, które organizuje lub w których uczestniczy.
  • Wysyłanie kwestionariuszy satysfakcji, aby dowiedzieć się Państwa opinii o nas lub o konkretnych aspektach naszej działalności i usług.
  • Przeprowadzanie badań i analiz statystycznych, a także poznawanie preferencji i zainteresowań użytkownika, aby lepiej poznać i zaspokoić jego potrzeby.

ANECOOP poinformuje wszystkich użytkowników o nieobowiązkowym charakterze zbierania określonych danych osobowych, z wyjątkiem pól, w których wskazano inaczej. Niewypełnienie tych danych może jednak uniemożliwić ANECOOP świadczenie wszystkich Usług związanych z takimi danymi, co uwalnia nas od jakiejkolwiek odpowiedzialności za nieświadczenie lub niepełne świadczenie tych Usług.

Obowiązkiem użytkownika jest podawanie danych w sposób prawdziwy i aktualizowanie ich, dlatego ANECOOP zastrzega sobie prawo do wykluczenia z usług i anulowania usługi wobec każdego użytkownika, który podał nieprawdziwe dane, bez uszczerbku dla innych działań przewidzianych prawem.

Państwa dane osobowe NIE będą przekazywane żadnej innej firmie. W przypadku konieczności przekazania Państwa informacji innemu podmiotowi, przed dokonaniem takiego przekazania zostanie poproszony wyraźny zgoda.

4.- PODSTAWA PRAWNA

Zgoda użytkownika oraz stosowanie środków przedumownych – w przypadku obsługi wniosku o informacje -, a także wykonanie umowy – w przypadku faktycznego zawarcia umowy o usługę -, legitymizują przetwarzanie Państwa danych.

5.- OKRES PRZECHOWYWANIA

Państwa dane będą częścią naszych przetwarzań tak długo, jak jest to niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytania, świadczenia żądanej usługi i realizacji wskazanych celów, a także do wypełnienia odpowiednich obowiązków prawnych.

W każdym przypadku, gdy dane nie będą już potrzebne do wskazanych celów, zostaną usunięte przy zastosowaniu odpowiednich środków bezpieczeństwa, aby zagwarantować pseudonimizację danych lub ich całkowite zniszczenie.

6.- PRZEWIDZIANE UDOSTĘPNIENIA

Państwa dane nie będą przekazywane żadnej osobie trzeciej bez Państwa zgody.

7.- BEZPIECZEŃSTWO PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

ANECOOP przywiązuje szczególną wagę do zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych osobowych. Państwa dane są przechowywane w naszych systemach informatycznych, w których przyjęliśmy i wdrożyliśmy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec ich utracie lub nieuprawnionemu wykorzystaniu przez osoby trzecie; na przykład nasze strony internetowe wykorzystują protokoły szyfrowania danych Https.

8.- INFORMACJE O WYKORZYSTANIU PLIKÓW COOKIE

Samo odwiedzenie niniejszej strony internetowej lub korzystanie z usług ANECOOP nie powoduje automatycznej rejestracji żadnych danych osobowych identyfikujących Użytkownika. Informujemy jednak, że podczas przeglądania Strony internetowej wykorzystywane są „cookies”, małe pliki danych generowane na komputerze internauty, które pozwalają nam uzyskać następujące informacje analityczne:

  1. a) Datę i godzinę dostępu do Strony, umożliwiając poznanie godzin największego natężenia i wprowadzenie niezbędnych korekt, aby uniknąć problemów z przeciążeniem w godzinach szczytu.
  2. b) Liczbę dziennych odwiedzających każdej sekcji, umożliwiając poznanie obszarów największego sukcesu oraz zwiększenie i poprawę ich zawartości, aby użytkownicy uzyskali bardziej satysfakcjonujący wynik i poprawili projekt zawartości.
  3. c) Datę i godzinę ostatniej wizyty użytkownika na Stronie internetowej w celu przeprowadzenia badań analitycznych i statystycznych dotyczących wykorzystania strony.
  4. d) Elementy bezpieczeństwa uczestniczące w kontroli dostępu do obszarów zastrzeżonych.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą politykę cookies

9.- PRAWA UŻYTKOWNIKÓW.

Wszyscy użytkownicy mogą skorzystać z jakichkolwiek praw przyznanych przez przepisy o ochronie danych, takich jak prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia, przenoszenia danych i sprzeciwu, poprzez pismo skierowane na adres elektroniczny naszego inspektora ochrony danych RESPONSABLE.PRIVACIDAD@ANECOOP.COM. A w przypadku, gdy uzna to za stosowne, może wnieść skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych.

10.- NIE CHCESZ OTRZYMYWAĆ OD NAS INFORMACJI LUB CHCESZ WYCOFAĆ SWOJĄ ZGODĘ?

Każdy użytkownik może wnieść sprzeciw wobec wykorzystania jego informacji do celów reklamowych, badań rynkowych lub opracowywania badań satysfakcji, a także wycofać swoją zgodę w każdym momencie (bez skutku retroaktywnego). W tym celu powinien wysłać e-mail na adres RESPONSABLE.PRIVACIDAD@ANECOOP.COM. Otrzymując reklamę pocztą elektroniczną, może również wnieść sprzeciw bezpośrednio z tej wiadomości, klikając zawarty w niej link i postępując zgodnie z podanymi instrukcjami.

11.- ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI.

Nasza Polityka Prywatności może podlegać aktualizacjom, wynikającym ze zmian i wymogów prawnych, a także z ulepszeń i zmian w sposobie oferowania i świadczenia naszych usług. Dlatego zalecamy okresowe odwiedzanie i zapoznawanie się z naszą Polityką Prywatności, aby mieć dostęp i znać najnowsze zmiany, które mogły zostać wprowadzone. W przypadku, gdy takie zmiany będą związane z zgodą udzieloną przez użytkownika, zostanie wysłane niezależne i odrębne powiadomienie w celu jej ponownego uzyskania.

Jeśli podczas czytania powstała jakakolwiek wątpliwość lub pytanie dotyczące naszej Polityki Prywatności, lub chcesz skorzystać z jakiegoś prawa lub działania dotyczącego swoich danych osobowych, proszę skontaktować się z nami na następujący adres e-mail: RESPONSABLE.PRIVACIDAD@ANECOOP.COM.